BUG WAZE - VOCE IN INGLESE
"Nonostante abbia installato e selezionato correttamente la voce acquistata, le frasi vengono riprodotte in inglese/di default. Come posso fare?"
Alcuni utenti Android hanno riscontrato problemi di riproduzione dell'audio della voce scaricata; nello specifico quest'ultima viene riprodotta in lingua inglese o di default, nonostante la voce del personaggio sia installata e selezionata correttamente.
Precisiamo che il problema non riguarda Con La Voce Di, ma un bug delle ultime versioni di Waze a livello globale, che potrebbe non riprodurre correttamente il suono delle voci condivise (FONTE UFFICIALE).
AIUTACI A SEGNALARE IL BUG A WAZE
IN MODO CHE VENGA RISOLTO
Gli sviluppatori di Waze risolvono i diversi bug presenti sull'app in base al numero di segnalazioni che ricevono da parte degli utenti, quindi più segnalazioni Waze riceve e prima sistemano il bug.
Unisciti anche te e segnala il problema a Waze, in modo che il bug venga risolto.
Unisciti anche te e segnala il problema a Waze, in modo che il bug venga risolto.
In attesa che Waze risolva questo bug nei prossimi aggiornamenti,
abbiamo trovato una soluzione per aggirare il problema, grazie alla community.
abbiamo trovato una soluzione per aggirare il problema, grazie alla community.
SOLUZIONE
Prima di tutto controlla la tua versione di Waze.
In questo video ti spiega come fare su Android:
una volta verificata la tua versione dell'app:
Disinstalla la tua attuale versione e installa una versione precedente di Waze.
Puoi installare due versioni:
Puoi installare due versioni:
- La 4.83.0.4 (maggio 2022) sulla quale le voci funzionano direttamente, senza dover effettuare alcun passaggio aggiuntivo.
- La 4.100.1.0, (dicembre 2023), più aggiornata ma che richiede di effettuare un semplice passaggio in più per impostare correttamente le voci.
Quindi:
1 - prima disinstalla la tua attuale versione di Waze (importante)
2 - installa la versione 4.83.0.4 o la versione 4.100.1.0
1 - prima disinstalla la tua attuale versione di Waze (importante)
2 - installa la versione 4.83.0.4 o la versione 4.100.1.0
3 - effettua il log in con i tuoi dati per accedere al tuo account di Waze sul quale avevi installato la voce
4 - Se hai installato la 4.83.0.4, seleziona semplicemente la voce installata
(pallino verde 🟢), poi imposta un nuovo percorso e inizia a navigare!
Se invece hai installato la 4.100.1.0 (o precedenti), dopo aver effettuato il log in, effettua questi passaggi:
clicca sulla "i", di fianco alla voce selezionata:
scorri in fondo fino a trovare l'opzione "Voce di default":
scorri fino a trovare la voce "Italiano - Giovanni" e selezionala:
torna al menù principale con la freccia in alto a sinistra e avvia un nuovo percorso ✅
Ora la voce del tuo personaggio funzionerà correttamente.
Assicurati di fare il test di funzionamento dopo aver eseguito tutti i passaggi indicati, accertandoti di essere all'esterno e di essere in una zona coperta da segnale GPS e da connessione dati di buona qualità.
Nel caso non dovesse ancora funzionare, chiudi Waze, riavvialo e rieffettua i passaggi indicati una seconda volta. A volte necessita il riavvio dell'app.
Tieni conto che dovrai rieffettuare questo passaggio ogni volta che selezioni una voce diversa, fino a quando Waze non sistemerà questo bug con il rilascio di nuovi aggiornamenti.
Assicurati di fare il test di funzionamento dopo aver eseguito tutti i passaggi indicati, accertandoti di essere all'esterno e di essere in una zona coperta da segnale GPS e da connessione dati di buona qualità.
Nel caso non dovesse ancora funzionare, chiudi Waze, riavvialo e rieffettua i passaggi indicati una seconda volta. A volte necessita il riavvio dell'app.
Tieni conto che dovrai rieffettuare questo passaggio ogni volta che selezioni una voce diversa, fino a quando Waze non sistemerà questo bug con il rilascio di nuovi aggiornamenti.
IMPORTANTE
Per evitare che il tuo Waze si aggiorni in automatico, disattiva gli aggiornamenti automatici SOLO per Waze.
Puoi disabilitare gli aggiornamenti automatici per una singola app su Android seguendo questi passaggi:
Puoi disabilitare gli aggiornamenti automatici per una singola app su Android seguendo questi passaggi:
- Trova e apri l'app Google Play Store sul tuo dispositivo Android.
- Tocca il tuo profilo: Nell'angolo in alto a destra della schermata, dovresti vedere un'icona che rappresenta il tuo profilo. Toccala per aprire il menu.
- Nel menu che appare, seleziona l'opzione "Le mie app e i miei giochi". Questo ti porterà alla lista di tutte le tue app installate e degli aggiornamenti disponibili.
- Scorri verso il basso o utilizza la barra di ricerca per trovare l'app per cui desideri disabilitare gli aggiornamenti automatici.
- Una volta trovata l'app, dovresti vedere un pulsante con tre punti verticali accanto al suo nome. Tocca questo pulsante per aprire un menu di opzioni.
- Nel menu di opzioni, cerca e seleziona l'opzione che ti consente di disabilitare gli aggiornamenti automatici per questa app. Questo potrebbe essere denominato "Disabilita aggiornamenti automatici" o qualcosa di simile.
NOTE
potrebbe funzionare anche con versioni più recenti,
in base al proprio dispositivo/versione di Android/versione di Waze.
potrebbe funzionare anche con versioni più recenti,
in base al proprio dispositivo/versione di Android/versione di Waze.
TUTORIAL VIDEO
iOS
Per gli utenti iOS l'attuale bug potrebbe influire sulla corretta riproduzione della frase iniziale di partenza, quando si imposta un nuovo percorso. Quando poi si inizia a navigare muovendosi, la voce viene riprodotta correttamente.
Considerazioni
Un aspetto fondamentale da considerare è che le voci vengono create direttamente dallo strumento di registrazione vocale di Waze, sull'app, non tramite app di terze parti. Qualsiasi malfunzionamento quindi non dipende da Con La Voce Di, ma da Waze.
Il team di Waze è costantemente al lavoro per la risoluzione dei bug e malfunzionamenti temporanei dell'app e confidiamo fiduciosi nel rilascio di nuove release che risolvano il problema alla fonte. Nel mentre, si può utilizzare le voci con le versioni di Waze senza bug, come indicato sopra.
Ricordiamo che per gli articoli digitali acquistati e già scaricati dal nostro sito, non è previsto rimborso come da nostri Termini e Condizioni.
Nella fattispecie, per questo tipo di problema non è previsto rimborso in quanto non imputabile a Con La Voce Di, ma a problemi di funzionamento delle voci condivise di Waze sulle ultime versioni installate su Android a livello internazionale, ai quali il team di sviluppo lavora costantemente per la risoluzione.
Il team di Waze è costantemente al lavoro per la risoluzione dei bug e malfunzionamenti temporanei dell'app e confidiamo fiduciosi nel rilascio di nuove release che risolvano il problema alla fonte. Nel mentre, si può utilizzare le voci con le versioni di Waze senza bug, come indicato sopra.
Ricordiamo che per gli articoli digitali acquistati e già scaricati dal nostro sito, non è previsto rimborso come da nostri Termini e Condizioni.
Nella fattispecie, per questo tipo di problema non è previsto rimborso in quanto non imputabile a Con La Voce Di, ma a problemi di funzionamento delle voci condivise di Waze sulle ultime versioni installate su Android a livello internazionale, ai quali il team di sviluppo lavora costantemente per la risoluzione.